Informacja to miejsce, gdzie każdy czytelnik może prosić o radę, w jaki sposób szukać potrzebnych materiałów lub informacji na dany temat oraz jak się poruszać po Bibliotece.
Pełniący dyżur pracownicy ustalają razem z zainteresowanymi zakres i drogę poszukiwań, wskazują odpowiednie źródła bibliograficzne, encyklopedyczne lub słownikowe, kierują do odpowiednich komórek Biblioteki lub do innych, wyspecjalizowanych bibliotek i ośrodków informacji.
Dział informacji prowadzi następującą działalność:
- udziela informacji katalogowych w oparciu o własne katalogi komputerowe oraz katalogi elektroniczne innych bibliotek;
- pomaga w korzystaniu z katalogów, baz elektronicznych;
- udziela informacji bibliograficznych i faktograficznych w oparciu o własne zbiory biblioteczne oraz elektroniczne bazy danych - własne oraz innych bibliotek i instytucji;
- opracowuje zestawienia bibliograficzne w oparciu o bazy własne oraz innych bibliotek;
- pomaga w wyszukiwaniu informacji z zasobów Internetu;
- pomaga w korzystaniu z usług bibliotecznych, w tym zamawianiu książek przez Internet;
- udziela informacji bibliotecznych i katalogowych przez telefon i Internet;
- udostępnia własne bazy katalogowe i bibliograficzne w Internecie;
- organizuje zajęcia z przysposobienia czytelniczego, lekcje biblioteczne, oprowadzanie wycieczek;
Informacja prowadzi Czytelnię Internetową udostępniającą 3 terminale z bezpłatnym dostępem do Internetu.
Czytelnia Internetowa oferuje możliwość:
- pracy z programami zainstalowanymi na stanowiskach komputerowych (Word, Excel, Access, Power Point);
- korzystania z przeglądarki stron www; elektronicznych katalogów, baz danych na CD-ROMach, zbiorów zdigitalizowanych;
- zapisywania wyników pracy na zewnętrznych nośnikach (CD-ROM, pendrive);
Wyszukiwania internetowe powinny służyć przede wszystkim celom informacyjnym i edukacyjnym, w tym też informacji bibliotecznej i bibliograficznej.